- Voorwaarden & Verdere Verloop van Weidzz
Voorwaarden & Verdere Verloop van Weidzz
Gefeliciteerd met je aankoop! Hieronder vind je alle belangrijke informatie over het verdere verloop van je bestelling.
Door aankoop of aanbetaling ga je akkoord met deze voorwaarden. Bij aankoop ontvang je via WhatsApp of Signal een link naar deze pagina.
1. Planning & Levering
1.1 Aan het begin van elke week maken wij onze bezorgplanning voor de lopende week.
1.2 Zodra jouw regio aan de beurt is, ontvang je van ons een bericht via WhatsApp of Signal met een bezorgvoorstel.
1.3 Na akkoord van alle betreffende bezorgadressen plannen wij een tijdvenster in. Dit tijdvenster is drie uur breed — je hoeft dus niet de hele dag thuis te zijn.
1.4 Wij plannen onze routes zo efficiënt en duurzaam mogelijk. Soms betekent dit dat we een week later in jouw regio zijn. Levering op afroep of op een exact tijdstip is helaas niet mogelijk.
1.5 Ben je niet beschikbaar op de voorgestelde datum? Dan halen wij de bezorging uit de planning en zoeken we samen naar een nieuwe datum. Houd er rekening mee dat het volgende voorstel buiten de gratis opslagmaand kan vallen — in dat geval rekenen wij €40,- per maand per meubel.
1.6 Ben je op de afgesproken leverdag niet thuis zonder dit vooraf door te geven? Dan brengen wij de extra rijtijd en -kosten in rekening.
2. Levertijden
2.1 Originele modellen: normaliter 1-3 weken na aankoop (m.u.v. buitenland, Zeeland of Waddeneilanden).
2.2 Gespoten modellen: normaliter 1-10 weken, afhankelijk van drukte en kleurplanning in de werkplaats. Zodra het model klaar is, ontvang je automatisch een bezorgvoorstel.
2.3 Voor meubels die via externe partijen worden geleverd, hanteren wij geen vaste levertermijn. Voor de actuele status kun je rechtstreeks contact opnemen met de betreffende partij.
2.4 Heb je een model in de originele kleur gekocht en heb je op woensdag nog niets gehoord? Dan zijn wij die week mogelijk niet in jouw regio.
3. Bezorging & Plaatsing
3.1 Onze bezorgers plaatsen het meubel op de begane grond, op de gewenste plek — mits de doorgang vrij is van obstakels.
3.2 Levering op een verdieping is uitsluitend mogelijk via een lift of na schriftelijke bevestiging vooraf. Wij adviseren altijd om de maten van het meubel en de doorgang van tevoren goed te controleren.
3.3 Wanneer het meubel niet door de doorgang past, vervalt de aanbetaling en nemen wij het meubel retour. Weidzz is niet aansprakelijk voor schade door verkeerde maatvoering of onjuiste doorgangsmaten.
3.4 Woon je in een zero-emissiezone, tijdvensterzone of milieuzone? Laat het ons vroegtijdig weten zodat wij dit kunnen meenemen in de routeplanning. Let op: bij het aanvragen van een ontheffing of vergunning kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
3.5 Bij aflevering verzoeken wij de klant het meubel direct te controleren op zichtbare gebreken of transportschade. Opmerkingen dienen op het moment van levering te worden gemeld. Weidzz is niet aansprakelijk voor schade die na akkoord bij levering wordt gemeld.
4. Betaling & Aanbetaling
4.1 Aanbetaling: Bij reservering vragen wij een aanbetaling van de spuit- en maatwerkkosten. De aanbetaling dient te zijn voldaan voordat wij de bestelling reserveren, de levering inplannen of met werkzaamheden starten.
4.2 Restantbetaling: Het resterende bedrag betaal je bij aflevering, via betaalverzoek (Tikkie), pinapparaat of contant (gepast) aan onze bezorgers.
4.3 Eventuele opslagkosten, tolkosten of onvoorziene kosten worden doorberekend.
4.4 Prijswijzigingen na het moment van reservering zijn niet van toepassing op reeds bevestigde bestellingen, tenzij sprake is van aantoonbare administratieve fouten.
5. Annuleren, Omruilen of Ruilen
5.1 Annuleren is mogelijk, maar brengt kosten met zich mee. Bij annulering brengen wij een annuleringsvergoeding in rekening van 25% van het totaalbedrag van de bestelling (inclusief bezorgkosten en eventueel meerwerk). Dit ter dekking van administratie-, reserverings- en advertentiekosten.
5.2 De reeds betaalde aanbetaling wordt verrekend met deze vergoeding. Indien de annuleringsvergoeding hoger is dan het betaalde bedrag, ontvangt de klant een factuur voor het resterende deel, te voldoen binnen 14 dagen.
5.3 Wisselen naar een ander meubel is mogelijk onder dezelfde voorwaarden.
5.4 Bij maatwerk, spuitwerk of anderszins aangepaste meubels vervalt het herroepingsrecht volledig en is annulering niet mogelijk na bevestiging van de opdracht.
5.5 Weidzz behoudt het recht om een order te annuleren bij overmacht, onvoorziene omstandigheden of beschadiging van het meubel. In dat geval wordt de volledige aanbetaling teruggestort.
6. Herroepingsrecht
6.1 Weidzz verkoopt overwegend tweedehands en vintage meubels. Op grond van artikel 6:230p sub c BW is het herroepingsrecht uitgesloten voor goederen die duidelijk voor een bepaalde persoon zijn bestemd of die niet teruggestuurd kunnen worden vanwege hun aard.
6.2 Bij maatwerk, spuitwerk of aangepaste meubels vervalt het herroepingsrecht volledig.
7. Klachten & Garantie
7.1 Weidzz verkoopt overwegend tweedehands en vintage meubels. Deze worden verkocht in de staat waarin zij zich bevinden. Er geldt geen fabrieksgarantie.
7.2 Heb je een klacht over de staat van het meubel of de levering? Meld dit zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 48 uur na aflevering, via WhatsApp of e-mail (info@weidzz.nl). Vermeld daarbij je naam, kastnummer en een omschrijving van de klacht met foto’s.
7.3 Klachten die worden gemeld na de termijn van 48 uur, of waarbij het meubel al is verplaatst, bewerkt of anderszins gewijzigd, worden niet in behandeling genomen.
7.4 Weidzz beoordeelt elke klacht afzonderlijk en streeft naar een passende oplossing. Dit kan bestaan uit herstel, een tegoedbon of een vervangende afspraak — naar eigen beoordeling van Weidzz.
8. Stalling & Bewaartermijn
8.1 Bij aankoop is de eerste maand stalling gratis.
8.2 Daarna rekenen wij €40,- per maand per meubel. Wij kunnen modellen maximaal 6 maanden in stalling houden.
8.3 Na 6 maanden zonder afgesproken leverdatum behouden wij het recht om de order te annuleren en het meubel opnieuw te verkopen, tenzij anders overeengekomen. De aanbetaling vervalt in dat geval.
9. Staat van de Kasten
9.1 Je kunt onze kasten vooraf bezichtigen in onze showroom. Elke zaterdag van 10:00-16:00 uur, of daarbuiten op afspraak. Wij adviseren altijd om het meubel vooraf te bezichtigen.
9.2 Je koopt het meubel in de staat waarin het zich bevindt. Kleine gebruikssporen horen bij de charme van vintage en handgemaakte meubels.
9.3 Ons assortiment bestaat uit zowel nieuwe als gebruikte kasten.
10. Cadeaubonnen
10.1 Cadeaubonnen van Weidzz kunnen uitsluitend worden ingeleverd op een aankoop bij Weidzz.
10.2 De bon is alleen geldig met een uniek kenmerk op de achterzijde.
11. Overige Bepalingen
11.1 Prijzen zijn inclusief BTW of vallen onder de Margeregeling, tenzij anders vermeld, en onder voorbehoud van typefouten.
11.2 Weidzz is niet aansprakelijk voor schade door verkeerde maatvoering, onjuiste doorgangsmaten, of schade aan vloeren/wanden bij levering, tenzij aantoonbaar nalatig gehandeld.
11.3 Op alle overeenkomsten met Weidzz is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland.
Contactgegevens
Weidzz
De Factorij 6, 9363 TN Marum
Tel: +31 6 23 22 21 09
E-mail: info@weidzz.nl
Website: www.weidzz.nl
